Raadsvraag regiotaxi
Geacht college,
De CDA fractie krijgt signalen dat mensen slechte ervaringen hebben met de regiotaxi. In het weekend is het vaak helemaal droevig .
Wij horen signalen dat men te laat in het ziekenhuis komt voor een afspraak , Zo bereikte ons ook het signaal dat een rit van nog een 20 km 1 uur duurde. De terugreis duurde maar liefst anderhalf uur. Na anderhalf uur eindelijk thuis was gebruiker geradbraakt van de lange reis.
Onze vraag aan de portefeuillehouder .
Zijn dit soort signalen bij u bekend dat vooral in het weekend de problemen groot zijn ?
Het is bekend dat de ophaal tijd 1 kwartier mag afwijken en dat er meerdere personen meegenomen worden of opgehaald. Maar anderhalf uur onderweg voor een rit van nog geen 20 km lijkt ons toch echt te veel en niet kunnen.
Wij zouden graag van u willen weten hoeveel personen maken gebruik van de regiotaxi?
Hoe zit het met de bezetting in het weekend wanneer veel mensen op familiebezoek willen gaan .
Worden er in het weekend meer taxi’s en chauffeurs ingezet om aan de vraag te voldoen ?
Is er in zijn algemeenheid voldoende capaciteit aanwezig om aan de vraag te voldoen ?
Hoe zit het met het aantal klachten over de regiotaxi ? Ons is gebleken dat men huivert om een klacht in te dienen. Reden veelal bang de volgende keer nog meer problemen en ander argument is de chauffeur is aardig en die kan er ook niets aan doen .
Tiny Reijnders
CDA fractie
